Privatlivspolitik



Privatlivspolitik - Indsamling og behandling af dine data
Greve den 28. januar 2025
Vanessa Beauty & Care ApS – PrivatlivspolitikHos Vanessa Beauty & Care ApS er vi meget opmærksomme på at forhindre ethvert misbrug af dine personlige oplysninger. Vi respekterer vores kunders og vores besøgendes ret til privatliv. Vi tager det alvorligt og har interne retningslinier og procedurer der sikrer at vores kunders privatliv ikke bliver krænket. Følgende beskriver beskyttelsen af dine personlige oplysninger og indeholder en redegørelse for hvordan vi indsamler, behandler og opbevarer dine data. Dine rettigheder som datasubjekt beskrives og dækker blandt andet muligheden for få indsigt, ændre, slette dine data, annullere dit samtykke samt vejledning til at klage. Den juridiske dataansvarlige enhed er:
Vanessa Beauty & Care ApSJerismosevej 202672 GreveCVR: 43389041
Behandling af dine personlige oplysninger – opfyldelse af dit købNår du opretter en konto eller handler hos Vanessa Beauty & Care ApS indtaster du, som datasubjekt, en række personlige oplysninger herunder særligt men ikke begrænset til:• Dit navn• Din e-mailadresse• Din adresse• Dit telefonnummer
De personoplysninger behandler vi for at kunne opfylde dine bestillinger og din e-mailadresse og dit telefonnummer benyttes til at holde dig opdateret om din bestilling. 
Har du bestilt levering deles nogle af dine oplysninger med vores fragtsamarbejdspartner for at kunne levere dit køb. De oplysninger der deles er dit navn, din e-mailadresse, din adresse (eller leveringsadresse hvis den er forskellig fra din adresse) og dit telefonnummer.
Behandling af personoplysninger – samtykke
Har du givet samtykke til at modtage vores nyhedsbrev behandler vi din e-mailadresse samt eventuelle oplysningerne om køb hos Vanessa Beauty & Care ApS, indtil du gør os opmærksom på, at du ikke længere ønsker at modtage nyhedsbreve fra os.
Du kan annullere dit samtykke på 3 måder hvis du ikke ønsker at modtage nyhedsbrevet. Du kan kontakte os på telefon 22 94 55 41, sende en e-mail til kd.erac-assenav%40pv eller benytte afmeldingslinket i bunden af nyhedsbrevet.  
DatasikkerhedDine personoplysninger vil altid blive behandlet dine personoplysninger sikkert og fortroligt og i overensstemmelse med gældende lovgivning herunder persondataforordningen og databeskyttelsesloven.Dine oplysninger vil alene blive anvendt til det formål, de er indsamlet til, og vil blive anonymiseret eller slettet, når formålet er opfyldt eller når det ikke længere er relevant.
Vi anvender enkelte tredjeparter til at forbedre din købsoplevelse samt til at behandle og håndtere dine køb hos Vanessa Beauty & Care ApS. Der er indgået databehandleraftaler med disse hvilket er vores garanti for at de overholder den gældende lovgivning.
Dine rettigheder som datasubjekt – Oplysning, ændring, sletning og indsigelse
DataansvarligVi er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi behandler om vores kunder og samarbejdspartnere. Du finder vores kontaktoplysninger nedenfor.
Vanessa Beauty & Care ApSJerismosevej 202672 GreveCVR: 43389041
Det er ikke et krav, at vores virksomhed har en ekstern DPO, men hvis du har spørgsmål til behandlingen af dine personoplysninger, så kan du kontakte os via [mailadresse].
BehandlingsaktiviteterSom dataansvarlig jf. GDPR, så har vi følgende behandlingsaktiviteter.
Besøg på hjemmesideNår du besøger vores hjemmeside, så anvender vi cookies for at hjemmesiden kan fungere, hvilket du kan læse mere om i vores [cookiepolitik].
Kommunikation med potentielle kunderNår du har spørgsmål til vores side, eller ønsker at høre mere om vores services, så kan du kontakte os via:• Kontaktformular• Email• Telefon Herigennem vil vi behandle dine personoplysninger, så vi kan indgå i en dialog med dig fx svare på spørgsmål om vores ydelser. Vi behandler kun den information, som du giver os i forbindelse med vores kommunikation.
Vi vil typisk behandle følgende almindelige oplysninger: navn, email, telefonnummer.Vores hjemmel til at behandle disse personoplysninger er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1 litra f.Vi sletter vores kommunikation med dig når det står klart om du ønsker vores ydelser eller ej.Skulle der i et særligt tilfælde opstå et behov for at opbevare dine personoplysninger i længere tid, så vil dette kunne være tilfældet.
KunderVi har behov for at kommunikere med vores kunder, så vi sikrer os, at ydelsen leveres korrekt. Herigennem kan vi behandle oplysninger om navn, adresse, ydelser, særlige aftaler, betalingsinformationer og lignende. 
Hjemlen til at behandle disse personoplysninger er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1 litra b.Når ydelsen er leveret og eventuelle udestående er afsluttede, så vil vi umiddelbart herefter slette personoplysningerne.
NyhedsbrevVi har et nyhedsbrev, som det er frivilligt at tilmelde sig – og du kan altid framelde dig dette igen. Formålet med nyhedsbrevet er at sende de tilmeldte mails med ny information fra virksomheden, som kan omhandle nyt indhold på hjemmesiden, annoncering af vores ydelser.
Vi vil kun sende dig mails, hvis du har givet dit aktive samtykke til dette. Det kræver i første omgang, at du angiver din mailadresse, som vi efterfølgende sender en mail til, således at du kan bekræfte tilmeldingen. På denne måde, så sikrer vi, at du rent faktisk selv har tilmeldt dig nyhedsbrevet dvs. afgivet aktivt samtykke. Vores hjemmel til at behandle dine personoplysninger (dvs. mailadressen) i forbindelse med nyhedsbrevet vil være databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1 litra a.
Vi vil behandle dine personoplysninger, så længe at du stadig er tilmeldt nyhedsbrevet. Ved afmeldelse af nyhedsbrevet, så stopper vi også med at sende dette til dig. Har vi ikke sendt dig et nyhedsbrev i 1 år, så bortfalder dit samtykke som følge af vores passivitet.Ved framelding af nyhedsbrevet, så gemmer vi dit nu tidligere samtykke i 2 år efter, at det senest er anvendt pga. forældelseskrav jf. Forbrugerombudsmandens spamvejledning afsnit 11.3. 
BogføringVi skal gemme alle regnskabsbilag jf. bogføringsloven. Det betyder, at vi gemmer fakturaer og lignende bilag til brug for regnskabsføring. Heraf kan der fremgå almindelige personoplysninger som navn, adresse, ydelsesbeskrivelse.Vores hjemmel til at behandle personoplysninger til bogføringen er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk.1 litra.Vi opbevarer disse oplysninger i minimum 5 år efter at indeværende regnskabsår er afsluttet. 
DatabehandlereFå kan klare alt selv, og det samme gælder os. Vi har derfor samarbejdspartnere, samt benytter os af leverandører, hvoraf nogle kan være databehandlere.
Eksterne leverandører kan eksempelvis levere systemer til at organisere vores arbejde, services, rådgivning, IT-hosting eller markedsføring.Vore samarbejdspartnere:• One.com• Weblium.com• Planway.dk Det er vores ansvar at sikre, at dine personoplysninger behandles ordentligt. Derfor stiller vi høje krav til vores samarbejdspartnere, og vores partnere skal garantere, at dine personoplysninger er beskyttet.Vi indgår derfor aftaler herom med virksomheder (databehandlere), der håndterer personoplysninger på vores vegne for at højne sikkerheden af dine personoplysninger.
Videregivelse af personoplysningerVi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjemand.Profilering og automatiserede afgørelserVi foretager ikke profilering eller automatiserede afgørelser.
Andre modtagere af personoplysninger
Vi sælger ikke dine persondata til tredjemand, og vi overfører ikke dine persondata til tredjelande.
Hvis du vælger at anmelde vores hjemmeside, vil dit navn og din e-mailadresse blive overført til anmeldelsessiden Trustpilot.

Vi har vores hjemmeside hos One.com , som fungerer som vores databehandler. Alle persondata som du oplyser på vores hjemmeside vil blive opbevaret i One.coms datacentre.

Vi anvender eksterne virksomheder som leverandører for at levere vores ydelser bedst muligt. Disse eksterne leverandører er databehandlere og behandler i visse tilfælde personoplysninger i forbindelse med deres levering af ydelser til os. Vores databehandlere behandler kun personoplysninger efter vores instruks og i overensstemmelse med lovgivningens krav til databehandlere.

TredjelandeoverførslerVi benytter som udgangspunkt databehandlere i EU/EØS, eller som opbevarer data i EU/EØS. I nogle tilfælde er dette ikke muligt, og her kan der benyttes databehandlere udenfor EU/EØS, hvis disse kan give dine personoplysninger en passende beskyttelse.
BehandlingssikkerhedVi holder behandlingen af personoplysninger sikker ved at have indført passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger. Vi har lavet risikovurderinger af vores behandling af personoplysninger, og har herefter indført passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at øge behandlingssikkerheden.
De registreredes rettighederDu har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig.Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder skal du kontakte os, så vi kan hjælpe dig med dette.
Du er velkommen til at kontakte Vanessa Beauty & Care ApS på telefon 22 94 55 41 eller sende en e-mail til kd.erac-assenav%40pv og få oplyst, hvilke af dine oplysninger vi har registreret. 
Er der fejl i vores oplysninger kan du få dem rettet eller få dem slettet. Du kan gøre indsigelse mod indsamlingen og behandlingen af dine oplysninger og du kan annullere dit samtykke. Du har ret til at få indsigt i de oplysninger vi har registreret og du har ret til at få dine oplysninger udleveret.
Ret til at se oplysninger (indsigtsret)
Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig, samt en række yderligere oplysninger.
Ret til berigtigelse (rettelse)
Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet.
Ret til sletningI særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning indtræffer.
Ret til begrænsning af behandlingDu har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset. Hvis du har ret til at få begrænset behandlingen, må vi fremover kun behandle oplysningerne – bortset fra opbevaring – med dit samtykke, eller med henblik på at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller for at beskytte en person eller vigtige samfundsinteresser.
Ret til indsigelseDu har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores ellers lovlige behandling af dine personoplysninger. Du kan også gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger til direkte markedsføring.
Ret til at transmittere oplysninger (dataportabilitet)Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format samt at få overført disse personoplysninger fra én dataansvarlig til en anden uden hindring.Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på www.datatilsynet.dk.
Tilbagetrækning af samtykkeNår vores behandling af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke, så har du ret til at trække dit samtykke tilbage. 
Klage til DatatilsynetDu har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Ønsker du at klage over Vanessa Beauty & Care ApS behandling af dine personoplysninger, skal det ske til:
DatatilsynetBorgergade 28, 51300 København,Telefon 33 19 32 00 e-mail: kd.tenyslitatad%40td
Vi vil generelt opfordre dig til at læse mere om GDPR, så du er opdateret på reglerne.

Made with